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スタッフブログ

   
2010/11/23  ショールームダイアリー 
☆他人のふり見て・・☆
 
どうも♪今日は火曜日ですが、OPENしている石クラショールームでぇす♪
先日、シナーっと、お嫁ちゃん発言をしたINOですが、このブログをよく見てくれているいろんな方々に、
「なにあれ?もっとパンパカパーン☆とか、じゃじゃジャジャーン☆とか、大々的に発表するんやと思っていたんに-。」とか、
「誰が結婚するんかわからない!」とか、
「結婚したら辞めるの?」
などなど、シナーっと発表したわりに案外反応が大きく、ビックリしています(驚)
ひとつだけ・・・、結婚してもすぐは辞めませんッ!!!!
来年のエクスペリエンスも楽しみだし、2011モデルの登場も楽しみだし、フィアットの傘下になった新生クライスラーがどんなものを出してくるか、待っていなきゃいけないしねッ☆
イロイロバタバタで、ご迷惑掛けていますが、頑張りますので、よろしくお願いします♪




さて、そういった理由で、数ヶ月前からイロイロ動いているわけで・・・

家具屋、不動産屋、宝石屋、式場、ホテル・・etc・・・今まであまり深く関わることの少なかった部類のお店でお話をさせてもらう機会がいーっぱい出てきたわけですが、

本当に、対応、雰囲気、イメージ、・・・・
・・・・話す人によって同じ物でも違って見えるのが本当に不思議。

コレがいいなー・・♪と、思って買いに行ったのに、気持ちよくない対応、会話、気分。

だから、買えませんでした!!
物は一流のものなのに、これじゃーブランドがかわいそうなくらい。
販売員の一言で良くも悪くもなるもんです。

INOなんて、3回その某正規ジュエリー屋に行ってお話して、どー考えても金沢のお店の対応では、目をどんだけつぶっても、気分良く買えないと感じたので、わざわざ県外の正規店まで行ってまで購入してきました。
ま---------ったく同じブランドで、同じ商品なのに、購入の満足度が全然違います☆
同じ研修受けてるのでは?と不思議に思うほど、県外の販売員さんの対応はもう、めちゃ良かったです。


うーん・・・でも・・・・
これは、自分にも置き換えれる話で、なかなか怖い話

車はもっと値の張る大きな買い物ですから、
買ったらお終いではない物ですから、
購入してからがスタートですから・・・。


余計に気をつけなければならないですね♪
そんな事を思うと、本当に今あるお客様たちには感謝感謝・・です♪
いろんな場面に遭遇していくとは思いますが、
イイ接客は盗んで、ワルイ接客は一度、我がふり見直したいと思います。



もう、来月はクリスマスかー♪
ショールームのツリー、出さなきゃなぁ~♪

 
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